L’offerta di gioco online della casa da poker “App” si propone come una delle più affascinanti e complete del mercato. Con un catalogo di giochi che supera le 2mila titoli, la possibilità di scommettere con una varietà di valute e l’accessibilità a dispositivi mobili, sembra offrire davvero tutto quello che un giocatore potrebbe desiderare.
Brand Overview
La casa da poker “App” è stata fondata gambl iphone game nel 2010 da una società di investimenti privati con sede a Malta. Il primo punto vendita era esclusivamente in lingua italiana, ma presto l’offerta si ampliò ad altri paesi europei e anche oltre i confini continentali, con l’arrivo del sottodomino inglese nel 2015.
La società annuncia di avere un personale di circa duecentocinquanta persone tra Malta, Svezia e Ungheria. Il CEO attuale è Luca Mancuso che sostituisce Gianfranco Rizzo dal marzo del 2021 dopo l’uscita dell’ex presidente per motivi personali.
Registration Process
Il processo di registrazione si snoda in pochi passaggi ed è disponibile sia nel sottodomino italiano che quello inglese. Per poter accedere ai giochi, il giocatore dovrà compilare un modulo online con alcuni dati di base quali nome e cognome, data e luogo di nascita, indirizzo, numero telefono eccetera. Inoltre saranno richiesti i dati bancari per l’eventuale accredito dei bonus.
Una volta compilato il modulo ed accettati gli eventuali condizioni, il giocatore riceverà un’email con codice di attivazione da confermare e quindi sarà pronto ad iniziare a giocare.
Account Features
Sulla propria area personale del portale web è possibile trovare molte funzionalità utili per poter gestire al meglio i propri fondi, come ad esempio le operazioni di deposito ed accredito, la scelta dei giochi da preferire e l’eventuale richiesta aiuto.
Il giocatore può decidere anche quando iniziare o fermarsi a giocare con un timer personalizzato per evitare di essere troppo impegnato. L’indirizzo IP è riservato ed ogni giocatore ha la facoltà di cancellazione e sospensione del proprio account senza richiesta.
Bonifici e bonus
L’azienda offre diversi tipi di bonus iniziali, per incentivare il gioco dei nuovi iscritti. Tra questi ci sono una borsa di benvenuto con i 100% fino a 500 euro su cinque depositi (bonus di €250) ed un torneo freeplay da 25 rupie in cui possono partecipare tutti gli utenti registrati, facendosi quindi valere per essere scelti.
Una volta accreditato il bonus con 15 volte l’importo, questo potrà essere utilizzato con giochi di slot. Il giocatore avrà la possibilità di scegliere se eseguire un ritiro immediato dei proventi e dei soldi o proseguire la sua partecipazione al gioco.
Pagamenti
La casa da poker offre diverse opzioni per i pagamenti, tra cui conto bancario, PayPal, e carte di credito. I metodi di pagamento sono una decina in totale ed il tempo medio è stato osservato attorno a 5-7 giorni lavorativi per l’incasso.
Pagamenti Esterne
Ogni giocatore può eseguire un accredito diretto su PayPal con i suoi fondi, e la scelta viene sempre offerta dal portale. Tutto ciò avviene sempre tramite il sottodomino inglese che da una parte offre ai giocatori la massima flessibilità.
Withdrawals
Si possono riscuotere tutti i proventi direttamente sul proprio conto bancario o con le opzioni sopraelencate, e l’attesa sarà comunque intorno a 5-7 giorni lavorativi. Inoltre è da notare che se si decide di fare un accredito esterno su PayPal il giocatore potrebbe riscontrare una maggiorazione delle commissioni applicate dal sottodomino.
Categorie e provider del software
“App”, come molti altri casinò online, ha scelto per fornire i giochi i principali produttori di giochi dell’industria del settore, tra questi sono da ricordare NetEnt, Novomatic Games Tech, Microgaming, NextGen Gaming. Ecco una lista dettagliata:
1. Netent : è la casa che fornisce tutti i titoli più apprezzati dal pubblico: gioco d’azzardo classico, slot ed eventuali giochi da tavola.
2. Novomatic Games Tech : fornisce al casinò online “App” alcuni dei suoi migliori giochi come il “Book of Ra”, “Mermaids Pearl” e “Temptation”.
3. Microgaming : è la casa che rifornisce il gioco di slot con un gran numero di titoli inediti.
4. NextGen Gaming : fornisce al casinò online alcuni dei suoi migliori giochi come “Dorothy’s Red Ruby Slippers” e i vari altri slot, da scommettere o giocare in free play.
Versione Mobile
L’offerta di gioco si adatta anche ai dispositivi mobili grazie alla sua versione mobile. La versione è una replica fedele del sito web con tutte le medesime funzioni e caratteristiche.
Il design è stato pensato per essere intuitivo e facile da navigare, con menu veloci ed accessibili direttamente dallo schermo. I giochi sono in grado di adattarsi ai diversi device quindi potrai giocare i tuoi titoli preferiti ovunque ti trovi.
Sicurezza
La casa da poker online “App” è certificata e approvata dalla Autorità della Regolamentazione del Gioco Online (AAMS) per assicurarsi che le normative locali siano rispettate in ogni sua parte. Le informazioni personali ed i dati finanziari sono proteggono con un sistema critico di sicurezza denominato SSL 128 bit, per impedire la spiata delle informazioni.
Licenza
La licenza è stata rilasciata dall’AAMS il 9 gennaio del 2014 per garantire la massima trasparenza e garanzia alle scommesse. L’azienda si impegna a rispettare le leggi locali, al fine di accogliere i clienti italiani con tutta serietà.
Supporto ai Clienti
Il supporto è sempre disponibile 24 ore su 24 e in sette lingue diverse. Ci sono due canali per contattarli:
1. La funzionalità chat da utilizzare solo via web
2. Numero di telefono internazionale, non gratuito per chi ne ha già uno.
Il personale è altamente professionista ed esperto nel settore del gaming online. I clienti possono ricevere una risposta veloce e puntuale alle loro richieste, garantendo l’assoluto massimo nella qualità dell’assistenza aiutata anche dagli ultimi sistemi di sicurezza.
Eserienza utente
L’esperienza del giocatore inizia al primo accesso. Si noterà che la grafica è semplice ma molto curata, con una vasta selezione di giochi e titoli disponibili per l’immediato accedimento online.
Il catalogo dei giochi online “App” contiene ben più di 2000 giochi: 250 slot machine, i 300 giochi di tavolo ed inoltre alcuni appena rilasciati. Il giocatore potrà decidere se gioca in demo o con le proprie finanze (bonus), scegliendo anche eventualmente quando fermarsi.
Evaluazione della prestazioni
La casa da poker online “App” è dotata di un server molto veloce per la connessione e scaricamento, il quale permette alle persone di scommettere in pochi secondi. Per questo motivo si può facilmente entrare nella parte riservata del sito. Le transazioni avvengono sempre velocemente con tempi di pagamento che arrivano a massimo 24 ore.
Conclusione
“App” è una delle più grandi e complete case da gioco online del mercato, per la vastità della scelta dei giochi disponibili, il bonus iniziale (doppio fino ad un milione) ed anche per le caratteristiche di sicurezza assoluta.
Purtroppo tuttavia non vi sono molte informazioni presenti nella parte “about us” del sito. Una cosa da correggere per far vivere l’esperienza agli utenti più interessanti e curiosi come me.
La società, che ha registrato un numero di dipendenti attorno alle duecentocinquanta tra i tre paesi europei in cui lavora (Malta, Svezia ed Ungheria) è in pieno sviluppo, nonostante questo rimane una delle case da gioco online più piccole al mondo.
In definitiva “App” offre un servizio completo per tutti coloro che sono alla ricerca di nuove esperienze e opportunità nel settore del gaming.