: De complete beoordeling van dit online casino
In recent jaren is het aantal online casinos dat Nederlanders aantrekt enorm toegenomen. Dit heeft geleid tot een ongekend aanbod aan keuzes voor spelers, maar ook tot meer moeilijkheden bij de keuze voor de juiste speelzaal. In deze review gaan we dieper in op Pelicaan, een online casino dat zich ontwikkelt als serieuze speler in het ggz-bedrijf.
Overzicht van de marktpositie
Pelicaan is gevestigd in Malta en heeft zijn licentie gekregen van de Maltese Gambling Authority. Hierdoor kan deze speelzaal ook spelers uit Nederland aantrekken, die een www.pelicancasino.nl veilige en betrouwbare omgeving verwachten bij hun online gokavontuur.
De casino site is ontworpen in een modern stijl met grote hoeveelheden lichtroze kleuren. Hoewel het ontwerp niet revolutionair is, valt de visuele indruk op door de juiste balans tussen helderheid en glanzendheid van de afbeeldingen.
Registratieproces: makkelijk en snel
Om aan te melden bij Pelicaan hoeft geen ingewikkeld proces te zijn. Je kunt je registreren in een paar minuten, zowel op desktop als mobiel. Alleen moet er eerst even tijd worden besteedt om de basisinformatie zoals naam en woonadres in te vullen.
Om snel te beginnen wordt ook meteen gevraagd naar het beste spel dat je wilt spelen of een nieuwere game die je hebt uitgeproberen. Onderaan deze pagina staat er al aangegeven wat de momenteel geldende bonussen zijn, waarmee nieuwe spelers bijdragen aan hun speelervaring.
Rekeningkenmerken: gebruiksvriendelijk en overzichtelijk
Er kunnen een paar weinig verstaanbare termen worden gebruikt in het kader van accountgegevens op de site. Je kunt je eigen e-mailadres of dat van een vriend of familie lid meesturen bij registratie.
Naast dit zijn er maar twee opties die geselecteerd mogen worden: het land waar je uit speelt en welk geldtype je wilt gebruiken voor aankopen. De overige informatie zoals inloggegevens wordt geactiveerd wanneer je bent ingelogd op de site.
Bonussen: veel keuze, weinig reclame
Het eerste dat opvalt bij Pelicaan is dat er vlot een complete lijst met actuele bonussen te zien is. Alleen zijn ze niet echt goed gesorteerd en in verschillende categorieën geordend. In het midden van de pagina staat wel vermeld dat je al vooraf geld kunt lenen om nieuwe spelers uit te nodigen op deze speelzaal.
Naast die twee opties voor introductiebonussen zie ik veel gokgames met een bonus percentage erbij staan, maar wat betekent dit exacte percentage en hoe lang loopt de bonustijd? Daar staat niets over beschreven. Het is dan ook niet mogelijk om eerst meer informatie te lezen voordat je gaat spelen.
Betalingen: zeer efficiënt
Bij een goede online casino krijgt elke klant op tijd zijn uitbetaalde winsten geleverd en wordt hem nooit lastiggevallen met niet-automatische berekening voor uitbetaling. Bij Pelicaan kun je dan ook direct inloggen en de gemaakte tegoeden overzichtelijk zien staan.
Bij het instellen van een betalingsmethode zijn er vier opties te kiezen: iDeal, Bancontact of Maestro, PayPal is er niet bij. Dit maakt dat een online casino vooral op desktop wordt gebruikt door Nederlandse spelers.
Spelcategorieën en leveranciers
Het aanbod van gokgames is goed gemixt met veel oude favorieten en nieuwe speeltitels van bekende softwareleveranciers zoals Microgaming. Opvallend is echter dat het niet altijd duidelijk wordt uitgelegd welke spel ontwikkelaar de game heeft gekregen.
Niet alleen Microgaming, ook andere populaire leveranciers voor slots zijn hier vertegenwoordigd; Yggdrasil, Play’n Go en Netent. De keuze is echter niet opvallend groot vergeleken met andere casino’s die momenteel actief online zijn in Nederland.
Mobiele versie: voldoende goed gemaakt
Hoewel de mobiele speelopstart al iets langer duurt dan dat van een desktop, hoeft dit geen probleem te zijn. Het spelverloop loopt door op iedere gokmachine en de resultaten worden automatisch weergegeven.
Met het ontwerp van de website hebben ze hier zeker even wat aandacht besteed: alhoewel niet altijd gemakkelijk navigeren, werkt alles precies goed. Het nadeel is wel dat er te veel gokgames bij zijn en ik vind geen overzichtelijke manier om door de spelcollectie heen te wandelen.
Veiligheid en licentie: in lijn met regulering
Een veilige speeltuin met voldoende waarborg voor jouw winst is de eerste stap richting het online gokspel. Eén van de meest zinvolle opties van deze online casino die men hier gebruikt, ligt op een vertrouwd platform in Malta en kreeg zijn licentie vanuit de Nederlandse overheid.
Op dit moment hebben spelers te maken met veel onduidelijkheden wanneer er nieuwe gokgames of bonussen verschijnen. In deze review moest het ontwikkelen hierin beter zijn, maar ik ben teleurgesteld om aan te horen dat ze toch vaak de voornaamste eis van veiligheid niet nakomen.
KLantenservice: vlot en effectief
Net als bij andere Nederlandse online casino’s kunnen spelers bij problemen contact opnemen met een klantenbediener die snel ter plaatse is. Een vraag of antwoord vind je hier meestal in 1 minuut na het sturen ervan.
Zij bieden geen directe manier om zo de gemaakte betaling aan te passen, maar stellen wel expliciet dat je altijd kunt reageren op een aangebod van verdere verlenging of annulering. Hierdoor heb je ook weer meer overzicht en tijd om beslissingen mee te nemen.
Uitvoerige recensie en slot
Na een uitgebreide review zijn de meest essentiële details naar voren gekomen: in Nederland kan dit ggz-bedrijf worden opgenomen vanwege de juiste licentie, maar dan is het duidelijk dat er weinig moeite wordt besteedd aan inzichtelijke uitleg bij specifieke onderwerpen als bonussen of uitbetalingen. Daarentegen maakt alles wat een spelbezoeker ziet op de site overtuigend werk, maar dit geeft nog niet voldoende garantie voor jouw veilige online speelervaring.
De meest interessante opties bij Pelicaan liggen vooral bij het gamen en hierbij moet ik in mijn recensie alvast zeggen dat de nieuwe titels en games van bekende softwareleveranciers zoals Microgaming echt een pluspunt is. Dit voldoet in ieder geval voor nu aan alle verwachtingen.
De registratieprocessen zijn vooral tijdloos en dit blijft waar ook als je na verloop van tijd opnieuw de site wilt bezoeken of gebruik wilt maken van de diensten hierin, want dan moet je nog weleens hergebruiken.